Erfolgsmagazin

Die zunehmende Dynamik der Märkte bringt neue Berufsfelder mit sich. Das ist besonders für den technischen Vertrieb bedeutend, der den rauen Marktbedingungen besonders stark ausgesetzt ist. weiterlesen

Einladung zur Einreichung – Einsendeschluss: 6. April 2010: 2010 wird zum zweiten Mal der „Trojan Award“ von der Fachhochschule des bfi Wien ausgeschrieben und vergeben. Ziel dieses Preises ist es, die beste Aktion von Trojanischem Marketing im Jahr 2009 zu prämieren. weiterlesen

„… und was habe ich davon?“ Diese Kundenfrage steht im Mittelpunkt jedes Verkaufsaktes. Und nur wer sie schlüssig beantworten kann, hat Chancen auf einen Abschluss. Doch noch immer stehen bei vielen Verkaufsgesprächen die Eigenschaften des beworbenen Produktes im Vordergrund. Es geht um PS-Zahlen, um Materialverbesserungen oder Farbvariationen. Die Folge: Der Kunde erkennt seinen Nutzen nicht, er hat nicht das Gefühl, dass es um ihn und seine Bedürfnisse geht. Er fühlt sich bedrängt und gleichzeitig unverstanden. Damit rückt ein Verkaufsabschluss in weite Ferne. ... weiterlesen

Die Mediennutzung verlagert sich von Print und TV hin zum Internet. Da immer mehr Zeit im Netz verbracht wird, gewinnt Online-Werbung an Bedeutung. Verbraucher nutzen verstärkt das Web, um sich über Produkte zu informieren. In dieser Phase wirkt Werbung am besten. Online-Marketing wird inzwischen von mehr Unternehmen eingesetzt als klassische Werbung. Neben der eigenen Homepage sind E-Mail und Suchmaschinen die am häufigsten eingesetzten Instrumente. weiterlesen

Kennen Sie das? Sie sitzen vor dem Bildschirm und müssen einen Artikel für die Firmenzeitung oder einen Bericht an den Vorstand verfassen. Der Cursor blinkt, die Zeit drängt, doch Ihnen fehlen einfach die Worte. Sie sind wie gelähmt – eine Schreibblockade hält Sie gefangen. Aber dagegen können Sie etwas tun. Oft bringen schon ein paar Tricks und Kniffe die Gedanken wieder in Fluss und das Schreiben geht Ihnen wieder leichter von der Hand. Hier einige Tipps: Lassen Sie sich inspirieren. ... weiterlesen

Facebook und Co. erregen heutzutage die Gemüter in Unternehmen – mit Auswirkungen. Auswirkungen, die wohl so manch Angestellter schon auf seinem Bildschirm erlebt hat – „Seite nicht erreichbar“. „Stop“ sagen die Einen, und „für Privates ist kein Platz bei der Arbeit“. „Zensur“ rufen die Anderen, diejenigen, für die das Internet Alltag ist, die „Digital Natives“. Eine Kluft tut sich auf, nicht nur im Geschäftsleben, denn die Thematik ist auch im Privatleben angekommen. Wie also damit umgehen, als Angestellter, als Unternehmer? Kann ... weiterlesen

Ein gut strukturierter, fehlerfr eier Text , der auc h ansprechend gestaltet ist, wirkt immer. Vor allem in der internationalen Vermarktung. Da bedarf es leicht verständlicher, klar formulierter und überzeugender Botschaften. In tadellosem Englisch, versteht sich - insofern man sich nicht der jeweiligen Landessprache bedient. Aus der Qualität der Sprache ziehen unsere Kunden und Partner nämlich Rückschlüsse auf die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen und auf das dargebotene Image. Als Imagefaktor festigt die Sprache Kundenbeziehungen, in dem sie die ... weiterlesen

Wer kennt solche Situationen nicht? Auf dem Weg in die Firma schnell an der U-Bahnstation noch einen Snack zum Frühstück kaufen. Ist man nach einer scheinbar nie enden wollenden Wartezeit – man hat es ja eilig – erstmal an der Reihe, fällt die Begrüßung durch ein flüchtig zugerufenes „Biiittee?“ doch recht bescheiden und unterkühlt aus. weiterlesen

Was ist Suchmaschinen-Marketing? - Unter Suchmaschinen-Marketing versteht man bezahlte und unbezahlte Werbung in Suchmaschinen, wofür die Maßnahmen Google AdWords (PPC) bzw. Suchmaschinen-Optimierung (SEO) zur Verfügung stehen – der Unterschied wird mit Hilfe folgender Grafik verdeutlicht:Wenn wir im deutschsprachigen Raum von Suchmaschinen-Marketing sprechen, dann sprechen wir vom Suchmaschinen-Primus Google, der einen Marktanteil von ca. 90 Prozent besitzt. Wie wichtig die Suchmaschinen mittlerweile geworden sind, belegen folgende Zahlen: 80% betrachten nur die ersten drei Treffer und 30% betrachten den Erstplatzierten als Marktführer ... weiterlesen

Das Internet ist ein Haifischbecken. Erfolgreich sind hier nur jene Unternehmen, die die Nutzer informieren, ihre Fragen beantworten und ihre Bedenken beseitigen. Und das wichtigste Werkzeug dazu ist der Text. Er versorgt die möglichen Kunden mit wertvollen Inhalten und wird so zum virtuellen Verkäufer. Doch das ist vielen Unternehmen nach wie vor nicht klar. Sie schustern ihren Webtext lieblos zusammen, spicken ihn mit Werbedeutsch und farblosen Floskeln. Der Leser fühlt sich abgestoßen und wechselt zum Wettbewerber – ein Mausklick genügt. weiterlesen

Um im globalen Markt der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, bedarf es leicht verständlicher, klar formulierter Botschaften. In tadellosem Englisch, versteht sich. Denn, nur wenn der interessierte Kunde uns auch richtig versteht, hilft die Sprache zu überzeugen und das Vertrauen in unser Image zu stärken. Denn, aus der Qualität der Sprache ziehen unsere Kunden automatische Rückschlüsse auf die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. weiterlesen

Kooperationen sind in. Wer kennt nicht die unzähligen Empfehlungen zu diesem Thema? Kaum ein Ratgeber für Selbstständige bzw. FreiberuflerInnen, der nicht auf die Bedeutung dieser strategischen Partnerschaften und der permanenten Kontaktpflege hinweist. Im österreichischen Wörterbuch wird das Wort Kooperation mit Zusammenarbeit übersetzt. Zerlegt man das Wort in seine Bestandteile, wird es noch deutlicher, worum es geht. Mit „zusammen“ ist eine gemeinsame Vorgehensweise, eine kollegiale Form auf gleicher Ebene und ein abgesprochenes Vorgehen gemeint. Das Wort „Arbeit“ deutet auf den Umstand hin, dass Leistungen und ... weiterlesen

Trotz der zunehmenden Bedeutung von sozialen Netzwerken im digitalen Marketingmix bringt E-Mail-Marketing derzeit für 54,2 Prozent der Marketingexperten noch die besten Ergebnisse. Gefolgt wird es in einer Umfrage von Sapient bei deutschen Marketingmanagern von Search- Marketing (38,5 Prozent) und digitaler Werbung (32,3 Prozent). Soziale Netzwerke wurden von 25 Prozent der Befragten genannt. weiterlesen

Ulrike hat sich für den heutigen Abend mit ihrer Freundin Gitti verabredet. Beide wollen gemeinsam einen guten Schluck zu sich nehmen, Spaß haben und über das Leben plaudern. Gitti trinkt gerne Bier und erfrischende Cocktails. Für den anstehenden Abend möchte sie Ulrike ein nettes Geschenk machen und beschließt, eine Flasche edlen Rotwein zu kaufen, da sie damit, wie sie weiß, Ulrikes Geschmack trifft. Da Gitti keine Weinspezialistin ist, macht sie einen Abstecher in eine nahe gelegene Vinothek und schaut sich verschiedene Weinflaschen an. ... weiterlesen

Bezüglich ihrer Selbstvermarktung hat Madonna, die amtierende Queen of Pop, mit ihrer öffentlichen Persona ein Exempel statuiert, das seinesgleichen sucht. In ihrer bereits über 25 Jahre dauernden Karriere verkörperte sie sämtliche Entwürfe weiblicher Möglichkeiten - mehr oder minder erfolgreich, wobei ihre stetige äußerliche Neuerfindung das Geheimnis ihres Erfolges ausmacht. Selbstverständlich ist jene Madonna, die wir aus den Musikvideos, Filmen, Interviews kennen, medial konstruiert, eine Kunstfigur von hoher Strahlkraft, enormen ökonomischen Wert und globaler Reichweite. Dennoch oder gerade deswegen lässt sich die Thematik ... weiterlesen

Gewonnen wird im Kopf – verloren auch … Gute Vorbereitung ist die halbe Miete! Wichtige Dinge passieren schon vor dem Verkaufstermin. Das wichtigste neben einer perfekten Vorbereitung ist die innere Einstellung zu sich selbst, zu seinen eigenen Produkten und Dienstleistungen. Wenn Sie selbst nicht an sich und Ihre Produkte oder Dienstleistung glauben und felsenfest davon überzeugt sind, wie soll es dann der Kunde sein? Überlegen Sie einmal: Wie denken Sie über sich selbst: Sind Sie ein Erfolgsmensch oder ein Pechvogel? Taugen Ihre Produkte ... weiterlesen

International betrachtet, steht „Made in Austria“ für Top-Qualität, führende Standards und modernste Technologie. Know-how aus Österreich ist weltweit anerkannt und beliebt. Österreichische Unternehmen finden daher im globalen Markt eine Vielfalt an Möglichkeiten. Jedoch, diese Chancen stellen die Anbieter vor fast genauso viele Herausforderungen. Eine ist die Sprache. Genau genommen die englische Sprache - der weltweit unbestrittene gemeinsame Nenner. Obwohl vielen die mündliche Darstellung ihrer Firmen, ihrer erstklassigen Produkte und Dienstleistungen leicht fällt, wird es ein wenig schwieriger, die unternehmerischen Vorzüge in Wort ... weiterlesen

Eigentlich ist ein Werbebrief die perfekte Verkaufsmaßnahme: Er ist sehr persönlich, seine Streuverluste sind gering und der Werbe-Erfolg lässt sich leicht überprüfen. Außerdem können Sie vorhandene Kunden binden und reaktivieren. Doch leider landen die meisten Mailings ungelesen im Papierkorb. Woran liegt’s? An mangelnder Planung, fehlerhaften Adressen und einem Text, der an den wahren Kundenbedürfnissen vorbeigeht. Damit Sie mit Ihren Werbebriefen den gewünschten Erfolg haben, sollten Sie beim Texten folgende Punkte beachten: Die Überschrift Welche Überschrift spricht Sie eher an: „Die neueste Kopierer-Generation von Bechmann“ oder ... weiterlesen

Jeder dritte User hat starke Bedenken, Persönliches auf Social-Networking-Websites zu posten Eine aktuelle „Social Media“-Studie rund um die Nutzung von Web 2.0 Plattformen, die von Österreichs führendem Full-Service Online-Research Institut Marketagent.com in Kooperation mit der Agentur für Neue Medien Netural Communication durchgeführt wurde, bringt interessante Ergebnisse zu Tage: Facebook, StudiVZ und Netlog haben einen besonders treuen und loyalen Nutzer-Kreis mit einer starken Bindung an die jeweilige Plattform. Je jünger die User, desto aktiver sind sie auf Social Media Seiten im Internet. Jeder dritte ... weiterlesen

Eine Internet-Umfrage der Fachhochschule des bfi Wien – Studiengang „Technisches Vertriebsmanagement“ –, die heuer bereits zum zweiten Mal durchgeführt wurde, hat bestätigt: Im Technischen Vertrieb herrscht eine hoher Professionalitätsgrad, der sich in einem überdurchschnittlichen Gehaltsniveau niederschlägt. Heuer wurde bereits zum zweiten Mal die Panel-Studie „Status-quo des technischen Vertriebs“ im deutschen Sprachraum von den Autoren Wolfgang A. Engel und Roman Anlanger (FH des bfi Wien) durchgeführt, ausgewertet und publiziert. Mit über 400 TeilnehmerInnen können zwar die Ergebnisse als nicht allgemein repräsentativ angesehen werden; dennoch ... weiterlesen