Erfolgsmagazin

Emotionen spielen im Zusammenhang mit Marken eine zentrale Rolle und sind vor allem wichtiger Teil jeder Werbebotschaft. In unserer Zeit der permanenten „Reizüberflutung“ wird es immer schwieriger, mit klassischer Produktwerbung vom (potenziellen) Kunden überhaupt noch wahrgenommen zu werden. Daher bedarf es, um sich mit seiner Werbebotschaft von der Masse abzuheben, spezieller Strategien und Instrumente für eine außergewöhnliche Kundenansprache. Dabei spielen im Emotionen eine ganz wichtige Rolle: Durch den gezielten Appell der Werbung an einen bestimmten ... weiterlesen

Kreativität wird als Motor und Antreiber in der Werbung gesehen. Aber ist es wirklich so, dass kreative Werbe- und Marketingkonzept eine bessere Werbewirkung haben. Wie bewertet man kreative Kampagnen und wie generiert man Kreativität in der Werbung? Kreative Menschen in einer kreativen Branche. Ist es aber wirklich zielführend der Kreativität im Werbebusiness freien Lauf zu lassen. Ist es effektiv und erfolgreich kreativen Werbekonzepten zu folgen. Oder ist es nicht besser, sich auf klassischem Wege auf die Botschaft zu konzentrieren und ... weiterlesen

Der Begriff Crossmedia ist derzeit in aller Munde. Crossmedia hat auch viele Aufgaben. Auf der einen Seite handelt es sich um die inhaltliche Verbreitung von Content auf mehrere verschiedene Medienkanäle bzw. um die medienübergreifende Nutzung von Inhalten. Beispiel dafür ist das Printmedium, das seine Inhalte auch im Internet und am Mobile zur Verfügung stellt. Mittlerweile beginnen nun Erweiterungen in Richtung Applikation und Aufbereitungen für das iPad. Auf der anderen Seite handelt es sich bei Crossmedia um die Kommunikation über mehrere Medienkanäle. ... weiterlesen

In Asien, wo sie 1994 für Automobilproduktion entwickelt wurden, sind QR-Codes bereits der Renner. In Japan wird kein Mobiltelefon ohne vorinstallierten QR-Code Software verkauft. In Südkorea bietet die Supermarktkette Tesco virtuelle Einkaufsmöglichkeiten per QR-code in U-Bahn-Haltestellen. Fast alle Autohersteller haben seit einiger Zeit Mobile Tagging im Einsatz. Audi Japan hat einen überdimensionalen Riesen QR-Code in ein Werbevideo integriert und in den USA kann man bei Starbucks seit kurzem per QR-Code und App sogar bezahlen. [Starbucks Kampagne] QR-code Einsatz in unseren Breiten Obwohl die Verknüpfung ... weiterlesen

Per E-Mail kann schnell eine hohe Reichweite aufgebaut werden, die sich im Social Web durch Weiterempfehlungen noch vergrößert. Immer mehr Menschen verbringen immer mehr Zeit in Facebook und Twitter. Nur logisch, dass Markingexperten sich derzeit überwiegend mit Social Media Marketing beschäftigen. In der Tat eröffnen sich neue Chancen der Neukundengewinnung. Bei bestehenden Kontakten jedoch ist die Ansprache über Social Media ineffizient und der klassischen E-Mail unterlegen. Kombiniert man jedoch beide Kanäle, so ergänzen sich diese Online-Marketing-Instrumente hervorragend: ... weiterlesen

Bei der Umsetzung von Facebook Gewinnspielen gilt es, auch auf die Richtlinien von Facebook zu achten. Werden diese missachtet, kann es vorkommen, dass Facebook die Seite sperrt. Das ist nicht nur unangenehm für den Seiteninhaber, sondern auch umständlich. Eine gesperrte Seite wieder zu aktivieren kann Tage oder Wochen dauern und ist mit erheblichem Mehraufwand verbunden. Natürlich bleibt es jedem Seitenbetreiber selbst überlassen, das Risiko einzuschätzen, allerdings sind die von Facebook definierten Guidelines mittlerweile auch schon von den Usern aufgenommen und verinnerlicht worden. Nicht ... weiterlesen

Um bestehende Kundinnen und Kunden zu binden und neue zu akquirieren, eignen sich Gewinnspiele heute ebenso ausgezeichnet, wie schon vor vielen Jahrzehnten. Im Gegensatz zu den Marketing-Maßnahmen des letzten Jahrhunderts, stellt das Internet aber heute völlig neue, ungeahnte Möglichkeiten zur Erstellung und Gestaltung von Gewinnspielen zur Verfügung. Gerade deshalb soll im Folgenden auf die sinnvolle Konzeption und Umsetzung von Gewinnspielen näher eingegangen werden – denn nur wenn einige wesentliche Faktoren beachtet werden, kann tatsächlich eine Win-Win Situation für alle Beteiligten geschaffen werden. ... weiterlesen

Jeder kennt diesen Moment: Der wöchentliche Einkauf steht an und es müssen einige Dinge des täglichen Bedarfs besorgt werden. Doch welches Putzmittel, Duschgel oder Waschmittel soll man mitnehmen? Die wenigsten Verbraucher haben eine feste Marke zu der sie immer wieder greifen. Im Gegenteil! Nach einer aktuellen Studie der Konzept und Markt GmbH entscheiden die meisten Verbraucher innerhalb von Sekunden erst vor dem Regal im Supermarkt, welche Marke im Einkaufswagen landen wird. Der Indikator für dieses Phänomen wird in der IDR, der ... weiterlesen

Werbetexte für Webseiten, xing-Profile oder Firmenprospekte zu schreiben ist für viele Dienstleister/innen eine unbeliebte bis zutiefst gehasste Aufgabe. Andererseits entscheiden Ihre potentiellen Kunden gerade anhand dieser Texte, ob sie Sie kontaktieren oder nicht. Ihre Werbetexte sind wahrscheinlich Ihr größtes verborgenes Potential. Ihre Werbetexte zu verbessern, bedeutet den Erfolg all Ihrer Werbeaktionen zu verbessern. Denn nichtssagende, austauschbare Werbetexte sind der Knackpunkt, wenn Aktionen nicht den Erfolg zeigen, den Sie sich wünschen. Warum ist es so schwer, gute Werbetexte für Dienstleistungen zu ... weiterlesen

Vor 10 Jahren wurde die AdWords-Werbung auch in Österreich eingeführt und seither hat diese Werbeform einen unglaublichen Boom erlebt. Bereits 2009 flossen in Deutschland rd. 60% aller Ausgaben für Online-Werbung an Google. Dieser Erfolg hat aber auch seine Schattenseiten. Während die Anzahl der Werbeplätze seit Jahren gleich bleibt (3 oben/8 rechts), nimmt die Zahl der werbenden Unternehmen ständig zu. Der Kampf um die besten Positionen wird immer härter. Und weil die Klickpreise im Rahmen einer Auktion ermittelt werden, steigen diese laufend ... weiterlesen

Was Sie von Abercrombie & Fitch lernen können Vor kurzem hat im Wiener Donauzentrum eine Filiale der amerikanischen Modekette Abercrombie & Fitch/Hollister eröffnet. Seitdem stehen täglich Teenager in langen Schlangen vor dem Eingang um Einlass zu begehren. Abercrombie eilt der Ruf einer „Kultmarke“ voraus, die bisher in Österreich nicht erhältlich war. Zu einem erheblichen Teil ist aber auch die Ladengestaltung für den phänomenalen Erfolg des Unternehmens (nicht nur in Österreich) verantwortlich. Nehmen wir die fünf wichtigsten Ingredienzien dieses ... weiterlesen

Wenn die Würfel fallen, sollten sie zu Ihren Gunsten zum Liegen kommen Kundenzufriedenheit ist nicht Selbstzweck, sondern Mittel zum Erfolg. Jeder Kontaktpunkt Ihrer Kunden mit den Produkten und Dienstleistungen Ihres Unternehmens kann Zufriedenheit, aber auch Unzufriedenheit hervorrufen. Wenn man sich also dem Thema nähert, ist es wichtig, dass jeder Kontaktpunkt mit Kunden genauestens unter die Lupe genommen wird. Und dabei sollte man stets an folgendes denken: Es reicht längst nicht mehr aus, Kunden bloß zufrieden zu ... weiterlesen

Das Zusammenspiel von on- und offline erweitert die Einsatzmöglichkeiten modernen Eventmarketings Veranstaltungen sind wohl so alt wie die Menschheit selbst. Das geplante Zusammentreffen von Menschen zum Zweck des Austauschs, des Handels, des Wiedersehens und der Kommunikation ist ein tief in uns verwurzeltes Bedürfnis. Events wirken daher anders und emotionaler als viele klassische Werbeformen, sind andererseits aber natürlichen Grenzen unterworfen, denn nicht jede Veranstaltung schafft es, alle mediale Aufmerksamkeit der Welt auf sich zu ziehen. Menschen teilen Eindrücke Dennoch sollte man nicht der Versuchung ... weiterlesen

Die Planung eines Events gestaltet sich wie das Kochen eines Gerichts. Filet-Steak oder Hausmannskost Lädt man jemanden zum Essen ein, nimmt man auf dessen Vorlieben oder Allergien Rücksicht, um das perfekte Dinner vorsetzen zu können. Genauso muss man den Geschmack seines Kunden und seine Wünsche kennen, um Bedürfnisse zu sehen und diese befriedigen zu können. Bevorzugt der Kunde Filet-Steak oder Hausmannskost? Sieht er sich eher auf einer eleganten Veranstaltung oder fühlt er sich wohler in einem etwas weniger elitären Umfeld? Was passt zum ... weiterlesen

Eine der ersten Branchen welche die enorme Wirkung von Events so richtig erkannt hat und große Summen in die Inszenierung einer Modellpräsentation gesteckt hat war die Automobilbrache. Die neuesten Modelle wurden nicht mehr nur mittels klassischer Werbung á la TV & Hörfunkspots, Zeitungsinseraten & Plakatwerbung beworben und standen dann einfach im Schauraum zur Besichtigung, sondern wurden mit viel Tamtam, einer großen Anzahl von Journalisten und potentiellen Kunden eventmäßig präsentiert. Ich glaube, dass auch hier, wie so oft, die Formel I mit ihrem ... weiterlesen

Die Erfolgsformel einer Marke lautet: Ich kenne dich! Ich mag dich! Ich will dich! „Alles Marke oder was“ ist nicht das alleinige Erfolgsrezept jedoch ein wichtiger Bestandteil eines Franchise-Systems. Durch Franchising werden Dienstleistung und Handel zur Marke, da eines der wesentlichen Marken-Kennzeichen deren Verfügbarkeit ist und diese anhand Franchisings perfekt in die Realität umgesetzt werden kann. Als Marke gilt „ein in der Psyche des Konsumenten verankertes, unverwechselbares Vorstellungsbild von einem Produkt oder einer Dienstleistung“[1]. Das Produkt oder die ... weiterlesen

Die Kriterien, wonach Suchmaschinen Websites bewerten, sind vielfältig und verändern sich andauernd. Kaum glaubt man, sich im Dschungel der Suchmaschinenoptimierung (SEO) gut zurechtzufinden, ist plötzlich wieder etwas ganz anderes ausschlaggebend dafür, was Suchmaschinen lieben. Standen einst die Keywords, die Schlüsselwörter eines Unternehmens bzw. Produktes an erster Stelle, sind diese für die Suchmaschinenoptimierung so gut wie irrelevant geworden. Das Panda Update in Österreich Bereits zu Beginn dieses Jahres hat das sogenannte Panda Update von Google, benannt nicht nach dem süßen Bären aus China, sondern nach ... weiterlesen

Die kalte Jahreszeit lockt mit jeder Menge festlicher Anlässe: stilvolle Feiern, geselliges Punsch-Trinken, offizielle Cocktails und Partys, Bälle und vieles mehr. Für jeden Unternehmer, für jede Unternehmerin bieten sich mehr als genug Gelegenheiten, um sich „in Schale“ zu werfen und prachtvolle Roben, stilvolle Anzüge, extravagante Accessoires und ungewöhnliche Kleidungsstücke auszuführen. Doch was zieht man nun bei Feiern an? Wie wirkt man elegant und stilvoll? Wie vermeidet man, „overdressed“ zu erscheinen. Auf manchen Einladungen findet sich ein Kleidungsvermerk, der einen ... weiterlesen

Firmenveranstaltungen ohne professionelle Moderatoren sind der neueste Trend innerhalb Unternehmen, um Kosten zu sparen und um glaubwürdig auftreten zu können. Dies kann allerdings auch Gefahren mit sich bringen und unseriös wirken. Hohe Kosten und mangelnde Glaubwürdigkeit? Viele Unternehmen folgen dem Trend, einen Großteil an Moderationen selbst abzuhalten. Viele Firmen lassen sich durch die Budgetvorstellungen mancher prominenter Moderatoren aus dem Fernsehen abschrecken. Sie vermuten auch, dass niemand anderer das Unternehmen ähnlich gut repräsentieren kann wie jemand aus den eigenen Reihen. Wahrscheinlich geht es oft ... weiterlesen

Unser stimmlicher Auftritt ist zu 30 Prozent dafür verantwortlich, wie wir bei unserem Gegenüber ankommen. Wer also komplexe Inhalte versucht, mit einer „piepsigen“ Stimme herüberzubringen, wird weder auf Gehör stoßen, noch auf Dauer erfolgreich damit sein. Lernen die Stimme richtig einzusetzen, damit punktgenau bei der Zielgruppe zu landen und Eindruck zu hinterlassen, ist jedoch kein großer Aufwand mehr. Stimme als Mittelpunkt der Persönlichkeit Viel zu selten wird auf die Stimme als wesentlicher Teil der Persönlichkeit eingegangen. Nicht nur, dass man anhand des Klangs der ... weiterlesen